kejadian ini terjadi kemarin (13/8/11) saat salah satu customer gw mengambil uang di atm (anjungan tunai mandiri) BCA di supermall karawaci. Saat itu ia mengambil uang sebanyak 4 jt dalam 4 kali pengambilan.
Pecahan uang yg ada dalam atm tersebut adalah 50.000 an, setelah mengambil uang dan menghitung kembali kok ada yg aneh, ternyata uang yg ia ambil ada pecahan 20.000 satu lembar. Kalo di total fisik, 4 jt : 50.000= 80 lembar. Dengan jumblah lembar yg sama, ia mendapatkan jumbalh uang 3.970.000. Jadi ia mengalami kerugian 30.000, tapi ia biarkan saja, toh kalo komplain juga ribet, begitu katanya.
Nah dalam kasus seperti ini siapakah yg bisa menjelaskan kenapa ia bisa terjadi???.
6 Comments
iya..komplain ke bank kalo kayak gini ribetnya minta ampun…ngga sesuai sama duit 30 rebunya…mendingan diikhlasin aja…
mungkin pegawainya buta warna 😀
harusnya langsung mengajukan komplain seusai melakukan transaksi….
agak susah kalo ATM-nya yang ga berada di bank langsung..
banyak yang bilang kalo telpon ke halo BCA sulit, mmmmm
nais inpoh bro…
wah mungkin itu ulah rekanan penyuplai ATM
tapi bank kudu bertanggungjawab